培训认证
美国医疗旅游协会与虹桥国际提供涉及医疗旅游国际患者的服务流程、质量管理、以及客户满意度等方面的培训课程。培训老师来自于美国医疗旅游协会,主要是专注于给病人提高透明度,患者的教育和交流,同时提供最好的就医体验。
培训课程针对从事医疗旅游业务的个人,或医院管理人员,内容包括“医院和门诊部的国际患者服务培训、国际患者中心陪训、国际患者服务专家资格证书,国际患者服务专业人士资格证书、医疗旅游其它专业资格认证,医疗旅游营销专业资格认证”等,培训合格者将获得美国医疗旅游协会颁发的医疗旅游资格证书。
医疗旅游专业资格证书对您的公司有什么作用?
1、提高国际患者的客流量
2、创造您公司的信心、信任度和信誉度
3、患者、保险公司和雇主将会寻求和具有本专业资格证书的公司合作
4、专业资格培训过程会给您的公司进行教育,提高您对医疗旅游的流程和产品的了解
5、有助于为国际患者提供最佳服务
6、能帮助提高和确保患者的安全
7、能减少您公司的风险和责任
8、有正确的流程和产品能减少发生错误的可能性和提高积极结果的概率
9、让您的公司与众不同,使它富有竞争力
培训内容
模块 | 培训标题 | 培训时间 |
模块 1 | 医疗旅游行业 | 30 分钟 |
模块 2 | 医疗旅游服务商 | 30 分钟 |
模块 3 | 医疗旅游促进过程 | 90 分钟 |
模块 4 | 法律问题及责任 | 90 分钟 |
模块 5 | 患者经历 | 60 分钟 |
模块 6 | 保持商业模式 | 30 分钟 |
模块 7 | 市场营销 | 30 分钟 |
模块 8 | 自费/全额保险计划 | 30 分钟 |
模块 9 | 如何在医疗旅游商业中加入技术 | 30 分钟 |